O Instituto Tecnológico e de Pesquisas do Estado de Sergipe (ITPS) emitiu um alerta crucial para os consumidores que adquirem peças automoti...
O Instituto Tecnológico e de Pesquisas do Estado de Sergipe (ITPS) emitiu um alerta crucial para os consumidores que adquirem peças automotivas, especialmente através de plataformas de comércio eletrônico. O órgão, delegado pelo Instituto Nacional de Metrologia, Qualidade e Tecnologia (Inmetro), ressaltou a importância de verificar a presença do selo do Inmetro nos produtos, como medida fundamental para garantir qualidade e segurança.
Segundo Kaká Andrade, presidente do ITPS, a compra de peças sem a devida regulamentação representa não apenas um risco para a segurança do consumidor, mas também prejudica o mercado formal, comprometendo as relações de consumo. Produtos sem a chancela do Inmetro podem não ter passado por testes adequados, o que aumenta a possibilidade de falhas de desempenho, segurança e durabilidade.
A fiscalização do Inmetro visa proteger os consumidores, assegurando que os produtos atendam aos padrões estabelecidos de qualidade e segurança. Por isso, é imprescindível que os consumidores estejam atentos aos seguintes pontos:
- Verificar a presença do selo do Inmetro nos produtos, o que confirma sua conformidade com as normas de segurança e qualidade;
- Ler avaliações de outros compradores para ter uma noção da reputação do vendedor e da qualidade do produto;
- Optar por comprar em lojas confiáveis e reconhecidas no mercado, minimizando os riscos de adquirir itens não conformes;
- Exigir todas as informações do produto e do fabricante, tanto em anúncios virtuais quanto físicos;
- Conferir o número de registro do produto no Organismo de Certificação de Produtos (OCP), garantindo sua legitimidade.
Caso os consumidores identifiquem irregularidades ou suspeitas em algum produto, é recomendado que entrem em contato com a Ouvidoria do Inmetro para registrar sua preocupação. O Inmetro tomará as medidas necessárias, incluindo a designação do Instituto de Pesos e Medidas (Ipem) local para investigar a denúncia.
Para encaminhar denúncias ao ITPS, os consumidores podem contatar o órgão por telefone, e-mail ou através do site, garantindo a anonimidade da denúncia. Essa medida é fundamental para proteger não apenas a reputação do mercado, mas também a segurança e confiança dos consumidores.
Em resumo, a atenção dos consumidores na compra de peças automotivas é vital para garantir a segurança e a qualidade dos produtos adquiridos, contribuindo para um mercado mais justo e transparente para todos os envolvidos.
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